TechOrange 2023-06-30
以「AI 推薦引擎」及「AI 推播廣告」聞名，專注於 AI 行銷科技的新創「禾多移動」，近期宣布獲得全家及富邦百萬美金投資，兩家在台灣知名零售及電商集團近期都有意將業務從電商版圖擴張至RMN (Retail Media Network) ，這次的投資動態也顯示出，各家電商集團對導入 AI 行銷科技以擴大線上零售版圖的野心。
在電商圈裡異常低調神秘的「禾多移動」，為何能一次拿到全家、富邦兩大集團投資？
免費提供AI推播工具給媒體，幫建龐大的「私域流量池」
這家於 2013 年成立的禾多移動，開發了一種專利技術，透過 「AI 推播系統」與全台 400家以上的網路媒體合作——簡單說，大家平常在筆電或手機上的網頁或手機上的推播，有一半以上的機率都是由禾多移動這家公司推播出去的。
網頁推播並非全新的科技，但是禾多移動利用它的特性，結合 AI 和演算法生成一套獨有全新的商業模式。
一般來說媒體要使用推播個性化新聞，需要為每一個推播出去的訊息付錢，但是禾多移動卻能夠免費提供該項工具給媒體使用，讓媒體能夠一個月省下數十萬的系統推播成本，並且十年磨一劍不斷累積，建立起了同業難以超越的規模和技術壁壘，生成出一個獨特的龐大的「私域流量池」。
假設今天有一檔廣告想要向全台用戶推播，禾多移動可以做到一次針對超過 1,000 萬個裝置用戶推播網頁通知。最近受到創辦人邀請加入禾多移動的副總經理江鑑修表示，在台灣業界，目前還沒有公司可以做到這樣的技術，也沒有公司可以免費提供推播技術給媒體使用，這解決了台灣品牌一直在面對社群紅利消逝、消費者足跡破碎，以及廣告費高居不下的問題。
品牌優化 SEO 的新解方：全渠道商品目錄集合頁
除了與媒體合作，禾多移動更早前也與全家合作過兩款產品：「數位店長」、「AI SEO」及「全家行動購」APP 內推薦，根據 APP 用戶看過、點擊紀錄、消費紀錄等推薦延伸產品，為全家 APP 提升用戶留存率，增加線上銷售額。
另外，禾多移動也替全家打造「全渠道商品目錄集合頁」，用 AI 偵測數百個媒體網站，找出最常被人搜尋的關鍵字，並自動生成關鍵字頁面以及具備長尾效益關鍵字，做出集合頁網域，是今年品牌優化 SEO 的新解方。
AviviD 360：幫你做完曝光導購、站內推薦、離站再行銷
2022 年底，禾多移動也推出「AviviD 360」AI 一站式行銷服務，完成行銷漏斗從「曝光導購、站內推薦、離站再行銷」等三大階段的解決方案。
2023 年第一季推出「台版 ChatGPT」流量小編，透過下關鍵字就能生成文章，能自動為電商網站生成具有 SEO 效益的文案，也能為媒體網站自動生成新聞內容，接著又進入電商客服領域，讓生成式機器人在回覆客服訊息時，能生出像人一樣的客服訊息，甚至再推薦商品，將用戶導回站內，比起傳統對話式客服機器人多了「導購」功能。
禾多移動董事長黃銘世表示，許多電商與禾多移動合作之後，發現禾多移動開發電商相關的行銷工具非常完整，可以幫助品牌更好地理解消費者需求，提供更個性化的服務，譬如站內推薦引擎「數位店長」版位，成交率是站上其他版位的兩倍以上，不僅可以提高成交金額，還可以提升消費者滿意度，也為企業帶來更多商機和收益。
禾多移動下個目標將進入 RMN，為電商網站增加媒體及廣告收益，做到線上跟線下的 OMO 融合，並為企業和消費者帶來更多價值和便利。
禾多移動avivid.ai. (2023, June 30). 低調的禾多移動一次獲全家、富邦投資百萬美金，背後「AI 推播」技術厲害在哪？. 科技橘報. https://buzzorange.com/techorange/2023/06/30/avividai/